Борисова, Е.     Пора ломать стереотипы [Текст] / Е. Борисова // Служба кадров и персонал. - 2009. - N 2. - С. 13-16 УДК ^a338.24 ББК 65.291.2 Рубрики: Экономика    Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): непроизводственные издержки -- издержки -- экономический кризис -- кризис -- бизнес-процессы -- оптимизация бизнес-процессов Аннотация: Приведена оптимальная технология бизнес-процессов и поиска резервов для сокращения непроизводственных издержек.