Тавер, Ефим Иосифович (канд. техн. наук ; ст. науч. сотрудник ; проф.; действ. чл. Акад. проблем качества ; директор Центра эксперт. программ Всерос. орг. качества). Качество как объект управления [Текст] / Е. И. Тавер // Менеджмент сегодня. - 2008. - N 5. - С. 258-276 : 9 рис. - Библиогр.: с. 276 (8 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): менеджмент качества -- качество -- показатели качества -- управление качеством -- менеджеры по качеству Аннотация: Даны определения, что такое качество, требования к качеству, стратегические цели управления качеством, а также определены пять первых шагов управления качеством. |