Мейстер, Дэвид (консультант по упр.). Опровергнутая честность [Text] / Д. Мейстер> // Менеджмент сегодня. - 2008. - N 4. - С. 216-222 . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Социальное управление Деловое общение Кл.слова (ненормированные): консультанты -- поставщики услуг -- топ-менеджеры -- обмен опытом -- стрессовые ситуации -- услуги Аннотация: Автор статьи затрагивает одну из важнейших проблем делового общения - недостаток доверия топ-менеджеров к поставщикам услуг и консультантам, а также делится собственным опытом поведения в сложных ситуациях. Доп.точки доступа: Шиляева, И. |