Данилова, Т. Н. (д-р экон. наук). Проблемы формирования сбалансированной клиентской политики банка [Текст] / Т. Н. Данилова, С. В. Зиновьева // Финансы и кредит. - 2008. - N 17. - С. 9-11. - Библиогр.: с. 11 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковские риски -- клиентоориентированная политика -- клиентская политика -- политика банков -- сбалансированная политика -- сбалансированные показатели -- управление банком Аннотация: Рассматриваются проблемы формирования сбалансированной клиентской политики банка и ее влияние на банковские риски. Обосновывается эффективность использования метода сбалансированных показателей, применяемых к клиентоориентированной политике банка. Доп.точки доступа: Зиновьева, С. В. (канд. экон. наук) |