Рузакова, Ольга Васильевна (канд. экон. наук ; доцент каф. информ. систем в экономике Урал. гос. экон. ун-та). Применение процессного подхода к управлению системой менеджмента качества телекоммуникационной компании [Текст] / О. В. Рузакова, О. В Камянецкая // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2006. - N 5. - С. 177-182 : 2 рис. - Библиогр.: с. 182 (4 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Экономика Экономика связи Кл.слова (ненормированные): менеджмент качества предприятия -- система менеджмента качества -- международные стандарты -- управление системой менеджмента качества -- телекоммуникационные компании -- реинжиниринг -- бизнес-процессы Аннотация: Рассматриваются основные этапы внедрения системы менеджмента качества в ОАО "Уралсвязьинформ" с применением процессного подхода. Доп.точки доступа: Камянецкая, Ольга Владимировна (начальник отд. методологии и рисков департамента внутреннего аудита Открытого акционерного общества "Уралсвязьинформ"); ОАО "Уралсвязьинформ"Уралсвязьинформ, ОАО; "Уралсвязьинформ" ОАО |