Гусев, А. Проблематика разработки системы бэк-офиса для российского private banking [Текст] / А. Гусев> // Банковское дело. - 2008. - N 4. - С. 73-76
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): private banking -- VIP-клиенты -- банки -- банковские услуги -- информационные технологии -- программное обеспечение -- автоматизированные процессы Аннотация: Реалии современного этапа развития кредитных учреждений требуют повсеместного внедрения автоматизированных процессов и передового программного обеспечения, в частности, и private banking. Однако обслуживание особых клиентов требует особых подходов. Тем не менее при постановке любой задачи автоматизации VIP-обслуживания большинство руководителей российских банков (а также специалистов самого направления private banking и разработчиков программного обеспечения для сопровождения VIP-клиентов) до сих пор в качестве основного требования выдвигают лишь необходимость сохранения высокого уровня конфиденциальности информации об операциях VIP-клиентов. Является данное требование приоритетным и для разработки системы бэк-офиса private banking, что нивелирует другие, не менее значимые требования. Подобная однобокость постепенно становится критичной для бизнеса. |