Милюков, А. И. Стандарты качества банковской деятельности [Текст] / А. И. Милюков // Деньги и кредит. - 2007. - N 11. - С. 3-7. - Научная библиотека Тульского государственного университета. - code, mone. - year, 2007. - no, 11. - ss, 3. - ad, 1. - d, 2007, ####, 0. - RUMARS-mone07_no11_ss3_ad1 . - ISSN 0130-3090
Рубрики: Экономика Финансы--Россия--Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): банки -- управление банком -- качество банковской деятельности -- стандарты качества -- концепции -- законы -- ГОСТы -- разработка стандартов -- внедрение стандартов Аннотация: По мнению автора статьи, главной особенностью стандартов качества управления банковской деятельностью является то, что они предъявляют требования не к качеству продуктов банков напрямую, а к системе организации управления банковским бизнесом. Поэтому подготовка стандартов - важная и нужная работа, направленная на повышение качества деятельности российских банков. Доп.точки доступа: Ассоциация российских банков; АРБ |