Горшкова, Татьяна Ростиславовна. Выявление информационных потребностей читателей как условие оптимизации выполнения справок [Текст] / Татьяна Ростиславовна Горшкова> // Библиотековедение. - 2007. - N 4. - С. . 50-54. - Библиогр.: с. 53-54 (14 назв. ). - s, 2007, , rus. - RUMARS-bibv07_000_004_0050_1. - Муниципальное учреждение культуры Информационно библиотечное объединение. - Ил.: 1 фот. - bibv07_000_004_0050_1
Рубрики: Библиотечное дело--Библиографоведение Россия Российская Федерация РФ Кл.слова (ненормированные): справочно-информационное обслуживание -- информационные потребности -- читатели -- пертинентность справочной услуги -- обслуживание читателей -- справки (библиотечное дело) Аннотация: Выявление справочно-библиографических потребностей способствует успешному обслуживанию пользователей. Между тем представление о потребностях библиотекари получают, как правило, стихийно. Автор рассматривает сложности выявления информационных потребностей, предлагает методы их изучения. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |