Корнеев, М. Что умеют банковские call-центры [Текст] / Максим Корнеев // Банковские технологии. - 2006. - N 4. - С. . 33-35. - s, 2006, , rus. - RUMARS-bath06_000_004_0033_1. - Национальная библиотека Республики Коми. - N 4. - С. 33-35. - bath06_000_004_0033_1, 4, 33-35
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Кл.слова (ненормированные): банковские услуги -- удаленное банковское обслуживание -- дистанционное банковское обслуживание -- банковские операции -- call-центры -- персонифицированное обслуживание -- интерактивное речевое взаимодействие Аннотация: О работе call-центров как один из способов работы банков с клиентами. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |