Рузаев, Е. Н. Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе [Текст] = The Management of Quality of Educational Services and Management of Knowledge in the Higher School / Рузаев Е. Н., Рузаева П. Е. // Качество. Инновации. Образование. - 2004. - N 1. - С. . 7-11. - Библиогр.: с. 11 (4 назв. ). - RUMARS-kaio04_000_001_0007_1
Рубрики: Образование. Педагогика--Высшее профессиональное образование Россия Кл.слова (ненормированные): высшая школа -- образовательные услуги -- менеджмент знаний -- менеджмент качества услуг -- качество услуг Аннотация: Описываются современные трактовки менеджмента качества образовательных услуг, методология построения систем, связь с менеджментом знаний. Доп.точки доступа: Рузаева, П. Е. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |