Ковалев, С. В.

    "Персонал" - это тебе не "кадры" [Текст] : о подготовке к проведению диагностических мероприятий службы контроллинга персонала / Ковалев С. В. // Российское предпринимательство. - 2006. - N 4. - С. . 106-110. - s, 2006, , rus. - RUMARS-ropr06_000_004_0106_1. - Пермская государственная областная универсальная библиотека им. А. М. Горького. - N 4. - С. 106-110. - ropr06_000_004_0106_1, 4, 106-110
УДК
ББК 65.240-21
Рубрики: Экономика--Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
персонал -- стандарты качества -- ИСО -- ISO -- контроллинг персонала -- контроллинг
Аннотация: Внедрение стандартов качества ISO разрушает командное администрирование. Реализация стандартов ISO предполагает, что в процесс обеспечения качества должен быть вовлечен весь персонал предприятия. В вопросах качества следует ориентироваться на ожидания и требования потребителя. Комплекс функциональных процессов рассматривается как единая система партнерских отношений "поставщик-потребитель", связывающих сотрудников организации ("персонал") на всех этапах жизненного цикла продукта и организацию.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)